Ваши отзывы и предложения

Нещодавно здавала тест на Ковід. Все пройшло швидко та безболісно. Персонал на вищому рівні. На другий день прийшла смс щодо готовності і на електронну пошту були відправлені результати. Дуже зручно. Ремоменду .

Сдали анализ на COVID и на антитела 3.10.2020 на Драгоманова. Без очереди, нареканий на работу персонала нет, скорее остались довольны. Но результаты вместо обещанных 2-3х дней не пришли. Через через 4 дня после многочисленных звонков получили результаты анализа на COVID. Антитела до сих пор спустя почти неделю и звонки по 3 раза в день мы до сих пор не получили, хотя каждый день нам говорят сейчас скинем . большие сомнения в компетентности лаборатории . Надеюсь в этот раз вы не удалите наш комментарий ,а примите меры и отправите наконец-то результаты анализов.

Здавали тест ПЛР на Ковід на Лісківській, черга була, але пройшли дуже швидко, все зайняло приблизно 30 хв. Персонал дуже ввічливий та приємний. Результат обіцяли до двох днів, здавали о 13:00, а отримали вже на наступний день о 11:00.

Сьогодні приводив дітей для забору біоматеріалу для дослідження у відділення по вул. Луценка, 6. Маніпуляційна медсестра – Олеся Василівна, проявила себе професіоналом справи – відбирала коров із вени у дитини. Її професійністю і ввічливістю я був приємно вражений! Раніше я особисто також користвувався послугами даної лабораторії, тому не вагаючись привів сюди й малечу. Відсутність можливості записатися на визначений час по телефону, як на мене, говорить про рівень компеттентності та довіри до самої лабораторії та прагненню надати якісні послуги якомога більшій кількості клієнтів (в 07.00 год. ранку в живій черзі було 5 клієнтів, хоча роботу пункт забору матеріалу розпочинає о 08.00 год.!). Очікування на вулиці впродовж 30 хвилин не вважаю за дискомфорт. Щиро зичу усім відмінного здоров*я, бадьорого настрою і процвітання!

Сдавала 28.08.20 пцр-тест на ковид в отделении на бульваре Перова. За полчаса до открытия лаборатории я была третья в очереди. В среднем на человека уходит 7 минут. Сообщение о готовности результатов пришло в тот же день в 21.35, но на почте результатов не было. Написав в службу поддержки на Мессенджер я получила ответ утром с просьбой указать другой адрес эл. почты. Первоначально я указывала почтовый ящик Yahoo. Предоставив Gmail в качестве альтернативной почты я сразу же получила результаты. Тест делался для поездки в Хорватию. На границе проблем с ним не было. Пограничник почему-то сфотографировал тест с экрана планшета, т.к. распечатать я его не успела перед вылетом. И уже по прилёту в Хорватию 29 августа в папке Спам на почтовый ящик Yahoo пришло сообщение от лаборатории с результатом теста.

Сдавала анализы в Борисполе. Очень все понравилось: быстро,качественно,доступно.Отзывчивый персонал

Очень странная штука, когда нельзя дрзвониться ни по одному из указанных на сайте телефонов и получить ответы на вопросы. Как тогда вы работаете и с вами связываются?

Рекомендую. Сдавали анализы на Ярославской. Без очередей и всякого дискомфорта. Все чито, опрятно, персонал приятный. И что очень порадовало в лаборатории, что ПЦР тесты либо в отдельных отделениях либо на отдельное время, поэтому сдать анализ крови было комфортно. Спасибо!

Спасибо, Николаб! Мало того, что лаборатория работала в выходной 24 августа, так еще анализы были готовы в течении 12 часов и мы были сняты с Дії в день сдачи теста.

Очень быстро все. В 11:00 взяли мазок, очереди не было, в 21:00 того же дня уже были результаты. Отделение на ул. Луценка.

Чудова лабораторія на Лісківській 12/1, все дуже якісно і швидко! Працюють чуйні, добрі, професіонали)

Оперативная работа лаборатории на Драгоманова, 2а. 28.07 утром, практически без очереди, сдавала анализ на IgM, вечером уже пришел результат. Спасибо!

Хочу висловити подяку медсестрі,котра здійснювала забір крові вдома нашій дитині.(17.07.20)Грамотна,ДОБРА,чуйна і професійна людина!!!І взагалі , ваша лабораторія працює якісно , і ціни приємно вражають в порівнянні з іншими.Дякую!!!

Не могла не написать. Под приятным впечатлением! Хочу поблагодарить ваших девочек с колл- центра, которые сделали не возможное, дозвонились в “Центр Громадського здоров’я МОЗ України” и отправили повторно список людей в том числе и моего сына, чтобы с них сняли самоизоляцию. Спасибо Вам за ответственность, порядочность!))

Нужно было сдать анализ на Covid 19 сыну после прилета с красной зоны. Выбирали между несколькими лабораториями. Остановились на Николаб. Отличный колл-центр. Сразу берут трубку, подробно все обьясняют . Мед.работник приехал вовремя. В пятницу в 15,00 взяли анализ, в воскресенье вечером уже был результат. Спасибо огромное. Успехов и процветания Вам. Надеюсь Вы и в будущем будет на высоте !)) Теперь мы с вами !)) Благодарю!

Сдавала пакет анализов на ул. Луценко, 6. Очень понравилась стерильность при заборе крови, безболезненность и то, что анализы сделали за 2 дня (половину анализов пришли на почту в день сдачи), и ценообразование конечно) Благодарю!

Сдавала анализы на Драгоманова, очень понравилось новое отделение, чисто, светло и уютно. Отзывчивая и приветливая медсестра Оксана взяла безболезненно анализ крови. Теперь всей семьей будем ходить только к ней. Спасибо большое.

Лаборатория Драгоманова 2А. Очень приятная девушка, быстро и без проблем помогла заполнить анкету, отзывчивая, тактичная. Безболезнено собрала кровь, даже не заметил.

Положительное впечатление ! Драгоманова.

Сдавала сегодня анализ на Драгоманова. Идеальный забор крови, ничего не почувствовала. Спасибо медсестре Оксане!

Узнала о клинике недавно. Порадовали цены, комфорт и безболезненность сдачи анализов. И анализы пришли быстро. Буду обращаться ещё. Теперь за анализами буду обращаться только в Николаб. Рекомендую!

В период карантина переживала идти сдавать анализы. Спасибо за максимальный комфорт, быстрый и безболезненный забор крови, а ещё за специальный защитный барьер-маску для персонала! Очень приятно, что вы максимально защищаете своих сотрудников!

Всё на высшем уровне. Сдавала 2 анализа в Борисполе, персонал обходителен и очень приятный. Спасибо!

Пользуюсь услугами лаборатории и я, и родственники. До этого только на Ярославскую ездила, сейчас удобнее, что новое отделение на большой окружной открыли. Все нравится, адекватные цены по сравнению с другими лабораториями. Приятные медсестры. Девочки на рецепции тоже всегда подскажут и объяснят. Мне нужно было сдавать кожный анализ, но у меня переспросили сначала или пользовалась кремами, потому что анализ будет недостоверный. Лабораторию рекомендую.

Здавала два аналіза, персонал привітний, лаборант зробила свою роботу на відмінно. Результати прийшли на пошту раніше чім очікувала. Приємно здивувала кава з цукерками. Дякую будемо звертатись ще.

Несмотря на то что мне 29 такая простая процедура как анализ крови вызывает панику! Для меня очень важен подход со стороны персонала, шла в клинику с настроем на то что на трощением выряд ли будут приятные в общении лаборанты но ожидание и реальность приятно удивили! На рецепции встретила приятная женщина администратор которая ещё по телефону доступно без психов объяснила как найти вход, а лаборант Валентина просто ангелок заболтала меня своим успокаивающим голосом и взяла аж 3 пробирки крови так что я не заметила ничего! Супер! Также хочу отметить удобство в онлайн заказе анализов, сайт разработан очень умно что если вдруг выбираешь по отдельности несколько анализов и в прайсе существует пакет включающий в себя их то программа автоматически предлагает пакет который в итоге ещё выгодней это тоже очень приятно, цены невероятно доступные с моим списком анализов я заплатила на 600 грн меньше чем в другой клинике! А сервис и обращение персонала вызывает восторг на сегодняшний день это не частно встретишь! Спасибо и теперь я знаю куда обращаться при необходимости в следующие разы.

Обходительный персонал.Сделали даже больше, чем я ожидала.Цены приятно удивили.Спасибо.

Мне все понравилось. Была на Лисковской. приятный администратор и медсестра (26.10.19). Почти все результаты готовы были в тот же день через 6 часов, хотя это суббота. Спасибо!

Все на высшем уровне, утром сделал, в 16:00 уже были результаты. Спасибо, рекомендую

Все на высшем уровне👍

Случилась ситуация, когда мне срочно нужны были результаты анализов чуть ранее предупреждённого срока. Оператор полностью вник в проблему, связался с лабораторией и я смогла получить результаты в нужный срок. Это было очень важно, по тому я искренне благодарна персоналу за понимание и отзывчивость! СПАСИБО вам!

Сдавали анализы крови в субботу 06.07.19 очень профессиональна была Лаборант. Пожилому человеку сделала быстро и без проблем. Спасибо

Прекрасный сервис. Оперативная работа. Удобное расположение. Быстрая обработка и отправка результатов. Спасибо!

Здавала сьогодні аналіз крові, приємний колектив, лаборант Волощук Анастасія Вікторівна зробила все безболісно, швидко та якісно🙂

Сдавала сегодня анализ крови на дому. Лаборант Наташа все сделала очень профессионально: безболезненно, быстро. Дала полную информацию по интересующим меня вопросам. Была собрана и подготовлена. Оставила очень позитивное впечатление не только, как профессионал, но и в личностном плане человек очень приятный и обаятельный. Спасибо руководству, которое нанимает таких прекрасных работников. С уважением.

Отличный сервис!

У меня возник вопрос касательно результатов, я написал его на почту вечером, утром следующего дня мне перезвонила девушка и дала исчерпывающий ответ которым помогла мне найти нужного врача и начать лечение

Все понравилось, быстро взяли кровь, очереди не было!

Очень понравилось, приятная атмосфера, безболезненно взяли кровь и прислали анализы на почтовый ящик, я всем довольна

Пришли с мамой сделать анализ крови. Очень довольны! Персонал приветлив и терпелив к своим клиентам.

Отличный сервис, очень дружелюбный персонал, работают качественно и оперативно. Приятно удивили низкие цены.

Обслуживание на высшем уровне. Персонал вежлив и учтив. Результаты пришли быстро без задержек.

Приходили с маленьким ребенком (14 мес.), забор крови сделали быстро и безболезненно для малыша, даже не плакал. Результаты анализов получили очень быстро на эл. почту

Отличная лаборатория.
Самое главное это качественное, профессиональное и быстрое обслуживание.
Персонал – позитивный , профессиональный и внимательный.
Рекомендую всем!

Второй раз была в лаборатории николаб (на щековицкой). Все понравилось. Единственное замечание – в сб и вс работают только на прием. а лаборатория не работает, потому следует предупреждать пациентов что эти дни не учитываются при просчете “сроков” выполнения анализов. Спасибо!

Добрый день. Сдавала у вас анализы крови. Осталась довольна. Девушка на ресепшене приятная. Проконсультировала и ответила на все мои вопросы.
Медсестра была внимательная. Очень аккуратно и быстро взяла кровь. Синяка не оставила. Результаты анализов пришли быстро.

Впервые столкнулся с проблемами здоровья, были опасения. какой то страх, но обратившись в эту лабораторию страх развеян. Девушки на ресепшене приятно встретили, проявили свой профессионализм, медсестра быстро и безболезненно взяла кровь. Касательно результатов, то мобильность работников шокировала, спустя 6 часов после визита результаты анализов получил на почту.
Спасибо, вы лучшие в своем деле!

За 10 минут зарегистрировали и взяли кровь, результат пришел на электронную почту в тот же день. хорошее обслуживание, спасибо

Сдаю сама анализы в этой лаборатории, а с недавних пор вожу внука. Смело рекомендую другим данное учреждение. Здесь всегда хороший и улыбчивый персонал с человечным отношением. Радует что детям и пенсионерам предлагается скидка 10%.

В самой лаборатории не был, пользовался услугой вызова на дом. Лаборант приехала в обещанный срок, взяла кровь с первого раза. Результаты получил на почту на следующий день. С учетом стоимости приезда медсестры (100 грн) получилось дешевле чем в других заведениях с которыми сравнивал цены)