Можно ли дозаказать анализ без повторной сдачи биоматериала?
В некоторых ситуациях после получения результатов исследования или консультации врача возникает необходимость сдать еще один анализ. Это не всегда означает, что нужно снова посещать отделение и проходить забор биоматериала.
Если после предыдущего исследования в лаборатории Nikolab сохранился необходимый объем биоматериала и он пригоден для выполнения дополнительного анализа, во многих случаях можно оформить дозаказ без повторного забора.
Для этого вы можете обратиться в контакт-центр, назвать номер своего заказа и сообщить, какое исследование нужно добавить. Специалист уточнит у персонала лаборатории, достаточно ли биоматериала для проведения анализа, после чего сообщит вам о возможности дозаказа. Если выполнение исследования возможно, мы сформируем новый заказ. После вашей оплаты анализ передадут в работу, а результаты будут доступны в вашем кабинете.
Когда дозаказ может быть удобным?
Дозаказ пригодится, если:
- врач рекомендовал дополнительный анализ уже после получения результатов;
- вы хотите расширить обследование без повторного забора крови;
- нет возможности снова приехать в отделение;
- хотите избежать повторной процедуры забора биоматериала, особенно если она вызывает дискомфорт у вас или у ребенка.
При каких условиях возможен дозаказ?
После вашего запроса лаборатория сообщит, есть ли возможность сделать дозаказ. Для этого необходимо, чтобы:
- в лаборатории осталось достаточное количество биоматериала;
- биоматериал был пригоден для выполнения нужного исследования;
- правила подготовки к новому анализу были соблюдены при первичной сдаче, если они влияют на результат.
Как оформить дозаказ?
- Позвоните в контакт-центр Nikolab.
- Сообщите номер своего предыдущего заказа и название анализа, который хотите добавить.
- После проверки наличия и пригодности биоматериала оператор сообщит, можно ли выполнить исследование.
- Если дозаказ возможен, для вас оформят новый заказ.
- После оплаты анализ будет передан в работу, а результаты вы получите по завершении исследования.
Такой формат позволяет, когда это возможно, дополнить обследование без повторного забора биоматериала и лишнего посещения отделения.
Не нашли ответа на свой вопрос?
Напишите нам и мы предоставим всю необходимую информацию
